Приходили в субботу 15 декабря в Ваше агентство.на месте была девушка по имени Василиса.Мы пришли с надеждой на то,что менеджер поможет нам определиться с туром в Турцию,так как сами мы летим туда первый раз и с маленьким ребенком,что было озвучено. Но ушли фактически ни с чем. Менеджер не сориентировала нас ни по месту отдыха (мы предполагали полететь в Аланию в начале мая,можно было сказать,что море там холодное,как с ребенком купаться?и что далеко этот курорт от аэропорта, ни по отелю. Ответив на какие то банальные вопросы,менеджер нас отправила домой искать самим туры в Вашей системе,тогда на что Вы нужны,вот вопрос?мы пришли за тем,чтобы получить подсказки и помощь,ведь не в город соседний едем.Хорошо,что я очень дотошно стала читать все отзывы,потеряла целый день,в итоге выбрали совсем другое место,и время. При этом сказала,что «если я наткнусь на что то интересное,то я вам напишу»,это как?ведь наверно Вы должны предлагать какие то варианты,а не мы сами копаться и искать ответы на вопросы,которые турагенту должны казаться элементарными. Допускаю,что девушка работает недавно и не имеет большого опыта,но тогда одного такого человека оставлять нельзя. Желания обращаться в Ваше агентство пропало,да и другим не посоветую. Спасибо за внимание.